?通信大數(shù)據(jù)行程卡驗(yàn)證碼發(fā)送失敗怎么辦？

　　答：通信行程卡的驗(yàn)證碼由各運(yùn)營(yíng)商的短信網(wǎng)關(guān)下發(fā)，如果短時(shí)間內(nèi)請(qǐng)求量過(guò)大造成短信擁堵（比如上班高峰時(shí)段），就會(huì)出現(xiàn)收不到驗(yàn)證碼的情況，建議等待一段時(shí)間后重新嘗試；另外，如果用戶主動(dòng)禁止了增值業(yè)務(wù)，也需要重新開通后才能正常收到驗(yàn)證碼。如果還是收不到驗(yàn)證碼，請(qǐng)立即聯(lián)系所屬運(yùn)營(yíng)商的客服。

　　?客服的聯(lián)系方式在這里

　　答：如果您在使用過(guò)程中打不開網(wǎng)頁(yè)、收不到驗(yàn)證碼或者行程查詢出現(xiàn)了問(wèn)題，請(qǐng)立即撥打所屬運(yùn)營(yíng)商的客服熱線，還是您熟悉的10000/10086/10010。

　　注意：“行程卡”服務(wù)數(shù)據(jù)可能存在偏差，請(qǐng)各地使用時(shí)注意使用風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合實(shí)際情況做調(diào)整。行程卡作為一項(xiàng)公益服務(wù)，用戶可使用其證明自己的行程。管理部門可將行程卡的數(shù)據(jù)作為參考，但如果在行程查驗(yàn)過(guò)程中遇到用戶查不到數(shù)據(jù)或查詢結(jié)果和實(shí)際行程不符的情況，建議能結(jié)合用戶提供的車票、機(jī)票或其他證明材料，綜合判斷查驗(yàn)結(jié)果。