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隔離期已結束健康寶怎么沒轉綠碼

隔離期已結束健康寶怎么沒轉綠碼

隔離期結束了,打開健康寶一看,仍然為黃色的“居家隔離”狀態(tài),沒有恢復正常,怎么辦,別急,來看看下面解決方法。

1、在隔離結束后需要1-3天內,健康寶黃色的“居家隔離”會變成綠色的“未見異?!薄?/p>

2、打開健康碼,點擊右上角“修改”按鈕,務必認真填寫相關內容。特別注意:“您是否處于居家隔離中?”應選“否”;如果您沒有發(fā)熱、咳嗽等癥狀,“您當前的健康狀態(tài)是否有異常?”應選“否”;完成所有問題后提交,健康寶24小時內會自動轉綠碼。

3、如果解除隔離后長時間還沒有轉碼,要向社區(qū)進行申訴,把健康碼、行程卡、管理期間所有核酸檢測陰性證明提交上去,社區(qū)工作人員按程序進行上報,資料沒有問題的話,24小時內可以轉碼。

溫馨提示:微信搜索公眾號【大京事】,關注后在對話框回復【核酸】可獲北京16區(qū)常態(tài)化核酸檢測點名單(各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)詳情)、24小時核酸檢測點、核酸采集時間等;回復【定點醫(yī)院】可查看北京醫(yī)保定點醫(yī)院的線上更改入口、更改操作指南。