?北京海淀醫(yī)院門診就診及住院相關(guān)規(guī)定

　　近期疫情形勢嚴(yán)峻，變異病毒加速傳播，為貫徹落實北京市新型冠狀病毒肺炎防控要求，持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)院感防控管理，我院在嚴(yán)格做好防控工作的前提下有序開展診療服務(wù)，切實保障患者及陪護(hù)人員安全?，F(xiàn)就本階段門診就診、住院及陪住管理規(guī)定公告如下，請各位患者及家屬知曉。

　　?北京市海淀醫(yī)院致門診患者及家屬告知書

　　1、目前北京市二級以上醫(yī)院實行非急診全面預(yù)約掛號，請您通過北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺、微信“北京市海淀醫(yī)院、北京市海淀醫(yī)院訂閱號”、院內(nèi)自助機(jī)、復(fù)診預(yù)約、社區(qū)轉(zhuǎn)診預(yù)約等途徑進(jìn)行預(yù)約。

　　門診就醫(yī)預(yù)約電話：82693531

　　其他預(yù)約掛號方式：北京市海淀醫(yī)院小程序

　　2、北京市疫情防控要求

　　①體溫≥37.3℃的人員，請到發(fā)熱門診篩查;

　?、趤碜跃惩饧爸懈唢L(fēng)險地區(qū)或有相關(guān)人員接觸史的患者，請主動配合北京市疫情防控要求實行隔離、核酸檢測等防控管理，非必須不來院或暫緩來院。

　?、蹃碜灾懈唢L(fēng)險地區(qū)所在城市的患者及家屬請持48小時內(nèi)核酸檢測陰性結(jié)果進(jìn)入門診。

　　④中高風(fēng)險地區(qū)的范圍鑒定以國家相關(guān)部門最新發(fā)布的信息為準(zhǔn)。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行非急診全面預(yù)約掛號就診制度和分時段報到、分時段就診制度，以減少人員聚集。建議您在候診時段前半小時內(nèi)持掛號條在相應(yīng)診區(qū)的分診報到機(jī)報到，并遵守醫(yī)院三級預(yù)檢規(guī)定，配合醫(yī)護(hù)人員流調(diào)，聽呼叫姓名后進(jìn)入診室就診。

　　4、門診患者及必要陪同的家屬入院時，需接受體溫檢測并出示北京市海淀醫(yī)院健康寶登記。

　　5、進(jìn)入醫(yī)院大樓前請您提前掃碼配合查驗，以減少等待時間。當(dāng)健康寶或行程碼異常時，請聽從工作人員安排。

　　?北京市海淀醫(yī)院住院患者及探視陪住管理規(guī)定

　　尊敬的患者與家屬，您好!首先感謝您的信任，選擇北京市海淀醫(yī)院就醫(yī)。疫情期間，為了保障您和家人的健康安全，請您遵守醫(yī)院如下的管理措施：

　　1、流行病學(xué)調(diào)查：

　　在您辦理住院手續(xù)前，請配合醫(yī)生，認(rèn)真完成流行病學(xué)調(diào)查。內(nèi)容主要包括旅居史、相關(guān)患者接觸史、有無聚集性發(fā)病情況、有無發(fā)熱、乏力、咳嗽、咳痰、呼吸困難、腹瀉、味覺嗅覺異常等八類典型癥狀。請您務(wù)必如實描述并簽字確認(rèn)，依《傳染病防治法》規(guī)定，隱瞞疫區(qū)居住旅游史或接觸史者，需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。來自中高風(fēng)險地區(qū)的患者，請您完成隔離要求后，再辦理住院手續(xù)。

　　2、探視管理：

　　疫情期間，家屬請勿來院探視，可使用電話、視頻等形式，與患者進(jìn)行交流?；颊咦≡浩陂g統(tǒng)一于食堂訂餐，家屬不需送飯。如果患者出現(xiàn)病情變化，或需行有創(chuàng)操作、手術(shù)，需要家屬來院告知病情時，醫(yī)務(wù)人員會聯(lián)系您。請您來院后，配合醫(yī)務(wù)人員完成體溫測量及流行病學(xué)調(diào)查，在病區(qū)外等待，醫(yī)生會到病區(qū)外與您溝通，請服從醫(yī)務(wù)人員管理。

　　3、陪護(hù)管理：

　　陪護(hù)人員在院期間請遵守醫(yī)院管理制度，陪住人員違反醫(yī)院管理規(guī)定者，將取消其陪住資格。

　　凡屬下列情況之一者，均禁止陪住:

　　1. 健康碼為黃碼、紅碼;

　　2. 體溫≥37.3℃者;

　　3. 有乏力、咳嗽、咳痰、呼吸困難等癥狀之一者;

　　4. 28日內(nèi)，有境外旅行或居住史;

　　5. 21天內(nèi)，有國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)居住史或旅行史;

　　6. 21日內(nèi)，曾與確診或疑似病例接觸者;

　　7. 21日內(nèi)，曾與發(fā)熱或咳嗽的人員接觸者;

　　8. 21日內(nèi)，曾在確診病例報告社區(qū)居住者。

　　陪護(hù)管理要求：

　　1.醫(yī)囑需陪住時，固定一人陪住，陪住人員簽署《陪住承諾書》，自帶陪護(hù)家屬需同時簽署《使用自帶陪護(hù)承諾書》，完成流行病學(xué)調(diào)查，住院期間無特殊情況請勿更換陪住人員。

　　2. 陪住人員需持七日內(nèi)核酸陰性檢測結(jié)果方可進(jìn)入病區(qū)陪住。

　　3.陪住人員在院期間請勿離開病區(qū)，若特殊情況出入病區(qū)時應(yīng)與值班人員說明情況，征得同意后方可離開病區(qū)房，出入病區(qū)需出示《入院患者陪住證明》，陪住醫(yī)囑停止后陪住人員要交回《入院患者陪住證明》并及時離開病區(qū)。

　　4.病區(qū)工作人員每日會為陪護(hù)人員測體溫及癥狀監(jiān)測，陪住人員體溫≥37.3℃或者有咳嗽、咳痰、乏力、呼吸困難等癥狀時要及時到發(fā)熱門診就診，不得再返回病房。

　　5. 陪住期間請與其他人員(被陪住患者除外)保持一米以上安全距離，不得進(jìn)出其它病室，勤洗手，正確佩戴口罩，除進(jìn)餐、飲水、洗漱時需全程佩戴。

　　6.疫情期間，患者及陪護(hù)人員統(tǒng)一醫(yī)院食堂訂餐，不得點外賣或讓家里人送飯，特殊情況(如少數(shù)民族等)需送餐或送住院必需品，請將物品送到病區(qū)門口，由工作人員協(xié)助送到病房，病室內(nèi)人員嚴(yán)禁聚餐，要錯時就餐。

　　7. 醫(yī)生護(hù)士為患者進(jìn)行查房、治療、護(hù)理期間，請陪住人員于病室外等候。如需了解相關(guān)情況，需待工作結(jié)束后，再向醫(yī)護(hù)人員詢問。

　　8.請陪住人員遵守醫(yī)院病房的有關(guān)規(guī)章制度，聽從醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)，不得擅自翻閱病歷和其他醫(yī)療記錄;不得自行給患者使用任何藥物;不得在病房內(nèi)大聲喧嘩;不得隨地吐痰、吸煙、亂丟果皮紙屑，嚴(yán)格執(zhí)行垃圾分類制度。

　　9. 陪住人員要愛護(hù)公共財物，節(jié)約用水用電，不得在病房使用電器，如損壞公物按價賠償。

　　10.病人出院日，科室開具《住院病區(qū)準(zhǔn)入證》并送至探視陪住管理處，來院家屬需測體溫、掃健康碼及流行病學(xué)調(diào)查，無異常后在病區(qū)外等候陪護(hù)人員將患者送出，家屬不能進(jìn)入病區(qū)。

　　?醫(yī)院對外服務(wù)咨詢方式：

　　1、對外咨詢電話：82693043;

　　2、核酸檢測咨詢電話：82693673、82693684;

　　3、窗口咨詢;

　　4、門診服務(wù)咨詢電話:82693045。