京人社服發(fā)〔2010〕68號

各區(qū)縣人力資源和社會保障局、社會建設工作辦公室，北京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)人事勞動保障局、社會發(fā)展局：

為貫徹落實《北京市社會建設工作領導小組辦公室關于轉發(fā)〈關于推進社區(qū)規(guī)范化建設試點工作的實施方案〉的通知》（京社領辦發(fā)［2009］6號）精神，加強對社區(qū)服務站人力資源和社會保障工作的指導，現(xiàn)將《北京市社區(qū)服務站人力資源和社會保障工作職責（試行）》印發(fā)給你們。

社區(qū)人力資源和社會保障工作是政府公共服務延伸到社區(qū)的重要內容，直接關系到廣大群眾的切身利益，各級人力資源和社會保障、社會建設部門要高度重視，特別是在推進社區(qū)規(guī)范化建設工作過程中，要著眼于發(fā)展、穩(wěn)定的大局，指導社區(qū)把承接政府的人力資源和社會保障方面的公共服務完成好、落實好。

人力資源和社會保障工作政策性強，具有一定的專業(yè)性，社區(qū)服務站要配備不少于1名專職社區(qū)工作者從事人力資源和社會保障工作，各級人力資源和社會保障部門要加大對該崗位社區(qū)工作者的培訓力度，加強業(yè)務指導，同時注重發(fā)揮大學生社區(qū)工作者的作用，不斷提高社區(qū)工作者的政策水平，提升社區(qū)服務能力。

各級人力資源和社會保障部門要加強社區(qū)服務站人力和社會保障工作的制度建設，進一步規(guī)范臺帳，提高規(guī)范化管理水平。

附件：《北京市社區(qū)服務站人力資源和社會保障工作職責（試行）》

北京市人力資源和社會保障局   北京市社會建設工作辦公室

二〇一〇年三月十五日

附件：

北京市社區(qū)服務站人力資源和社會保障工作職責（試行）

一、宣傳服務。開展有關就業(yè)、社會保障和勞動維權方面的法律、法規(guī)和相關政策的宣傳、咨詢服務。

二、失業(yè)登記。建立失業(yè)人員動態(tài)管理服務臺賬，向社保所反饋信息；開展失業(yè)人員入戶調查，掌握失業(yè)人員數(shù)量、家庭情況和就業(yè)需求；告知失業(yè)人員及時辦理失業(yè)登記和申領失業(yè)保險金手續(xù)；協(xié)助社保所對失業(yè)人員按照求職、培訓、暫不就業(yè)等意向進行分類，配合社保所公示失業(yè)人員相關信息。

三、開展就業(yè)服務。為失業(yè)人員提供求職登記、職業(yè)介紹等服務；采集空崗信息，傳送至市、區(qū)(縣)兩級公共職業(yè)介紹機構；協(xié)助社保所開展自謀職業(yè)（自主創(chuàng)業(yè)）、靈活就業(yè)人員就業(yè)狀況調查;協(xié)助社保所對信用社區(qū)小額擔保貸款申請人進行信用調查并開展貸后跟蹤服務；及時了解失業(yè)人員就業(yè)狀況，引導隱性就業(yè)人員按規(guī)定辦理招聘備案（就業(yè)登記）和檔案轉移手續(xù)。

四、開展就業(yè)援助。建立就業(yè)困難人員再就業(yè)援助臺賬，提供就業(yè)服務信息；配合社保所開展就業(yè)“托底”安置人員認定工作；受理“零就業(yè)家庭”申報；入戶核實“零就業(yè)家庭”勞動力狀況，了解就業(yè)服務需求，填報《“零就業(yè)家庭”情況表》；建立“零就業(yè)家庭”就業(yè)服務臺帳，配合社保所錄入“零就業(yè)家庭”及其勞動力信息；對“零就業(yè)家庭”勞動力，開展一對一幫扶。

五、開展基礎性社會保障服務。協(xié)助社保所核實退休人員基本信息；協(xié)助社區(qū)居委會開展退休人員文化體育健身活動；協(xié)助社保所做好社會化報銷醫(yī)療費等社會保險事務性工作；協(xié)助社保所開展享受社會保險待遇人員服務及社會化管理工作；協(xié)助社保所開展享受社會保險待遇的社區(qū)居民資格認證工作；協(xié)助社保所做好城鄉(xiāng)無保障老年居民福利性養(yǎng)老金、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險的申請登記、公示核實、受理報銷等工作。

六、配合開展基層勞動監(jiān)察工作。協(xié)助勞動保障監(jiān)察部門做好轄區(qū)內用工單位基本信息和勞動用工信息的采集、更新；協(xié)助處理勞動保障信訪、維權、統(tǒng)計等工作；及時了解、上報轄區(qū)內用工單位發(fā)生的勞資糾紛。

七、承擔法律法規(guī)、政策明確規(guī)定需要由社區(qū)協(xié)助的其他人力資源和社會保障工作。