為方便當(dāng)事人在線開展調(diào)解仲裁活動，本市將啟用勞動人事爭議調(diào)解仲裁網(wǎng)上服務(wù)平臺（以下簡稱服務(wù)平臺），現(xiàn)就有關(guān)事宜公告如下：

一、服務(wù)平臺將于2023年11月27日0時啟用。當(dāng)事人屆時可登錄北京市人力資源和社會保障局門戶網(wǎng)站—熱點(diǎn)服務(wù)—勞動人事爭議調(diào)解仲裁模塊，線上辦理勞動人事爭議調(diào)解申請、仲裁申請、案件進(jìn)度查詢、文書接收、庭審等業(yè)務(wù)。

二、自2023年11月20日18時起，北京市勞動人事爭議仲裁網(wǎng)上預(yù)申請服務(wù)關(guān)閉。關(guān)閉前當(dāng)事人提交的預(yù)申請辦理不受影響，仲裁機(jī)構(gòu)將通過短信或電話形式通知審核結(jié)果。

三、如在2023年11月21日至24日期間申請勞動人事爭議仲裁，請根據(jù)《關(guān)于調(diào)整我市勞動人事爭議仲裁案件管轄的通知》（京人社仲發(fā)〔2022〕5號）規(guī)定，前往有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)現(xiàn)場辦理。

四、服務(wù)平臺啟用后，全市勞動人事爭議調(diào)解組織、仲裁機(jī)構(gòu)線下服務(wù)窗口均正常辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

五、請當(dāng)事人根據(jù)上述調(diào)整做好合理安排，不便之處，敬請諒解。如需咨詢，請致電010-12333熱線。

                  北京市人力資源和社會保障局

                   2023年10月31日