為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境決策部署，以及市委、市政府打造“北京服務(wù)”工作要求，進(jìn)一步為企業(yè)精準(zhǔn)做好政策服務(wù)，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委常態(tài)化開展“處長政策解讀日”活動(dòng)。　　1月15日下午，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委舉辦了第六十一期“處長政策解讀日”活動(dòng)。市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委物業(yè)管理處對《北京市住宅項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合評價(jià)管理辦法（試行）》進(jìn)行了宣貫解讀，從政策制定背景、綜合評價(jià)程序和具體評分標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行全方位解析。同時(shí)，針對活動(dòng)前期通過行業(yè)協(xié)會(huì)廣泛征集的企業(yè)疑問，圍繞“評價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)來源”“具體指標(biāo)分值設(shè)置”“評價(jià)結(jié)果實(shí)際應(yīng)用”等問題，進(jìn)行逐一回應(yīng)、深入答疑，切實(shí)解決了企業(yè)在政策執(zhí)行中的困惑。　　此次活動(dòng)采用“線上+線下”融合模式，線下邀請25家重點(diǎn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表面對面交流；線上同步直播，各區(qū)住建房管部門、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）及全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)共1300余人參與。有效打通了政策從行業(yè)主管部門傳遞到基層的“最后一公里”，幫助企業(yè)精準(zhǔn)把握政策導(dǎo)向，規(guī)范經(jīng)營行為，提升服務(wù)質(zhì)量。　　下一步，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委將繼續(xù)踐行以人民為中心的發(fā)展思想，充分發(fā)揮物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合評價(jià)的導(dǎo)向與激勵(lì)作用，會(huì)同市委社會(huì)工作部等相關(guān)部門，指導(dǎo)各區(qū)住建房管部門、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的指導(dǎo)監(jiān)督。同時(shí)，引導(dǎo)企業(yè)通過創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用、拓展服務(wù)場景等方式提質(zhì)增效，全力推動(dòng)物業(yè)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的幸福感、獲得感與安全感。　　提問&解答　?。ㄒ唬┢髽I(yè)基礎(chǔ)得分中公共信用綜合評價(jià)的數(shù)據(jù)來源？　　公共信用綜合評價(jià)數(shù)據(jù)由市經(jīng)濟(jì)和信息化局提供。依據(jù)中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于健全社會(huì)信用體系的意見》（國務(wù)院公報(bào)2025年第11號）要求，國家發(fā)展改革委牽頭完善信用評價(jià)體系，各地區(qū)各行業(yè)主管部門以公共信用綜合評價(jià)為基礎(chǔ)健全本地區(qū)本行業(yè)信用評價(jià)機(jī)制。全國各企業(yè)的公共信用評價(jià)數(shù)據(jù)均由國家發(fā)展改革委下屬國家公共信用和地理空間信息中心計(jì)算得出，并向各省市信用管理部門推送?！　。ǘ┘臃猪?xiàng)中由街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)評分的“參與社區(qū)治理”是否有評分細(xì)則？　　“參與社區(qū)治理”評分細(xì)則由各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）結(jié)合實(shí)際情況確定。《北京市物業(yè)管理?xiàng)l例》明確，本市物業(yè)管理納入社區(qū)治理體系，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到居民委員會(huì)、村民委員會(huì)報(bào)到，在其監(jiān)督、指導(dǎo)下參與社區(qū)治理工作?？紤]到不同街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）的物業(yè)管理融入社區(qū)治理工作存在差別，該項(xiàng)評分細(xì)則由各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）按照治理需求確定。各物業(yè)企業(yè)可主動(dòng)與項(xiàng)目所屬街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或社區(qū)溝通，了解具體評分規(guī)則、積極參與社區(qū)治理?！　。ㄈ└餍^(qū)“12345”訴求量如何確認(rèn)？　　加分項(xiàng)“月度訴求為零項(xiàng)目”、扣分項(xiàng)“訴求排名前100項(xiàng)目”的“12345”訴求量，均根據(jù)市政務(wù)和數(shù)據(jù)局每月提供的與物業(yè)企業(yè)相關(guān)的訴求清單確定?！　。ㄋ模┬略鲰?xiàng)目備案加分的設(shè)置是否對已經(jīng)依法進(jìn)行項(xiàng)目備案的企業(yè)不公平？　　該項(xiàng)僅對在規(guī)定期限內(nèi)備案的項(xiàng)目進(jìn)行加分?！侗本┦形飿I(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)合同簽訂或者變更之日起十五日內(nèi)，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)合同報(bào)街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)或者房屋主管部門備案。依法進(jìn)行合同備案是物業(yè)企業(yè)的責(zé)任，未按規(guī)定進(jìn)行合同備案的，由街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）進(jìn)行行政處罰，并按評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分。文章來源于:{北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)}

相關(guān)推薦: 聚焦政策解讀 傾聽企業(yè)心聲——市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委舉辦第六十期“處長政策解讀日”活動(dòng)

　　為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境決策部署，以及市委、市政府打造“北京服務(wù)”工作要求，進(jìn)一步為企業(yè)精準(zhǔn)做好政策服務(wù)，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委常態(tài)化開展“處長政策解讀日”活動(dòng)?！　?2月19日下午，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委舉辦了第六十期“處長政策解讀日”活動(dòng)。市住…